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Condizioni di garanzia e di riparazione

9 Condizioni di garanzia e di riparazione

9.1 Garanzia di Medisana AG

Gentile cliente,

riceve su questo apparecchio una garanzia di 3 anni a partire dalla data di acquisto. In caso

di difetti del presente prodotto, Lei dispone di diritti legali da far valere contro il venditore del

prodotto. Questi diritti legali non vengono limitati dalla nostra garanzia descritta di seguito.

9.2 Esecuzione di un caso di garanzia

Per garantire una rapida esecuzione della Sua richiesta, seguire le seguenti indicazioni:

1. In caso di difetti di funzionamento o di altri difetti contattare prima di tutto il seguente

centro di assistenza telefonicamente o via e-mail.

2. Per qualsiasi richiesta tenere sempre a portata di mano lo scontrino fiscale e il codice arti-

colo IAN 102534 come prova d'acquisto.

3. In seguito può inviare al recapito del centro di assistenza comunicatole un prodotto

registrato come guasto, allegando lo scontrino fiscale e indicando il tipo di difetto e la

data in cui si è verificato.

Condizioni di garanzia

La garanzia entra in vigore al momento dell'acquisto. Conservare bene lo scontrino fiscale ori-

ginale. Questo documento varrà in seguito come prova d'acquisto.

Se nel corso dei tre anni successivi alla data di acquisto di questo prodotto si dovesse verifi-

care un difetto del materiale o di fabbricazione, il prodotto verrà da noi riparato o sostituito con

un prodotto di nostra scelta. Tale prestazione di garanzia prevede che l'apparecchio guasto e

lo scontrino fiscale vengano fatti recapitare entro i tre anni previsti come termine di validità della

garanzia e che venga altresì fornita una descrizione scritta del tipo di difetto e del momento in

cui tale difetto si è verificato. Se il difetto è coperto dalla nostra garanzia, Le verrà consegnato

il prodotto riparato oppure uno nuovo. La riparazione o la sostituzione di un apparecchio non

prevede alcun nuovo periodo di garanzia.

Comunicare subito dopo il disimballaggio danni e difetti presenti eventualmente già al momen-

to dell'acquisto. Trascorso il periodo di validità della garanzia, tutte le eventuali riparazioni

verranno eseguite a pagamento.

Entità della garanzia

La prestazione di garanzia è valida per difetti del materiale o di fabbricazione. Tale presta-

zione di garanzia non si estende anche alle parti del prodotto che sono soggette alla normale

usura e che di conseguenza possono essere considerate come parti soggette ad usura, come ad

es. batterie, manicotti, accumulatori o ai danni che interessano parti fragili, come interruttori, o

realizzate in vetro.

Tale garanzia decade quando il prodotto è stato danneggiato, non è stato utilizzato corretta-

mente o è stato sottoposto a manutenzione. Per garantire un uso corretto del prodotto rispettare

tutte le istruzioni riportate nel manuale d'uso. Evitare rigorosamente destinazioni d'uso e opera-

zioni che vengono sconsigliate o su cui viene richiamata l'attenzione nel manuale d'uso.

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